网思科技携手广汽集团进军智能汽车领域,多元化布局取得新突破

发布日期:2021-09-22

伴随着以智能制造为主导的“工业4.0”大潮不断席卷,如今的制造业越来越信息化、数字化、智能化。那么,制造业陆续实现“智能”的同时,如何在复杂网络环境下,实现“智力资产”的安全保护呢?



面对大量的敏感数据,对运维的需求也在不断增强、复杂化。对业务系统数据来说,需区分清楚内部合法应用程序、外部黑客、内部维护人员、第三方维护人员的数据访问权限,且数据访问权限在业务系统后台需要细致到表格、控制到列,防止数据库被SQL命令注入导致数据丢失等,而传统安全的手段却无法实现。



在这其中,网思科技不断深化对智能运维(AIOps)领域的研究,长期专注做中国自有知识产权的IT智能运维管理软件,围绕日志及指标数据的采集、监控、搜索、统计分析、可视化开发了多个衍生技术方案,在此基础上打造一个开放的生态系统。因此,得到了广汽集团的广泛关注和持续加码,接连入选广汽旗下大圣科技与如祺出行两个公司中标项目,安全加持让数字引擎“马力十足”。


     

网思AIOps:数据和智能让运维更简单

作为致力于为客户提供优质的服务与全面的数智化整体解决方案的提供者,网思曾服务于三大电信运营商等各行业的客户,为不同企业带去了定制化解决方案给数据安全带来可靠保障。


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网络运维的痛点


广汽集团成立于1998年,作为汽车界的“头部势力”,经过21年的高速发展中,正在进行从制造到智造的全新跨越。随着信息化建设的深入,公司的网络规模也随之迅速扩大、设备数量激增。其网络规模也随之迅速扩大、设备数量激增。为了保证信息系统的平稳运行,广汽集团及旗下大圣科技股份有限公司将构建一个强健的IT运维安全管理体系进行支撑,并聘用第三方外包团队协同保障。


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网思怎么做?


一期范围:制定各岗位运维SOP,从管理和技术层面即刻落地端到端的网络性能监控


准确的性能监控,要从数据的源头抓起。通过对系统的调研评估,建立系统运维相关指标的基线,根据数据采集方式的不同,严格实行不同的性能监控、预防性检查、例行作业策略,保证IT系统稳定运行。


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网思科技基于多年的运维经验,总结出可能出现的几种典型突发事件或技术故障情况,针对不同情况提出了相应的预防措施和应急策略,由于部署周期短、对业务系统零风险、全面向前兼容等优势获得了用户的认可。

 

方案采用分布式的部署方式,从技术支持、管理培训、备件服务等方面为客户提供针对性方案,更具灵活性,易于扩展。


二期范围:构建四级服务支撑体系,全面覆盖关键业务节点的网络流量可视化管理


随着业务的增长、网络设备的增加,一期项目以覆盖生产系统为主的监控范围逐渐不能满足业务发展的需求:一方面,现有监控范围有限,由于之前未考虑到东西向流量,导致该部分流量无法被实时监控;另一方面,监控不贴近业务,之前的规划中服务路径图没有得到很好地利用。因此,需要进入第二阶段进行扩容。


扩容规划包括:


1、构建了本地工程师、远程工程师、技术专家、原厂商技术专家的四级服务支撑体系。增加服务路径节点,7*24应急响应工作方式对已发生的故障进行统计分析,并针对实际情况提出防范措施,并将跟踪记录故障处理过程、进度,生成记录报告,以便在网络发生延时、卡顿时,高效进行排查。

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2、从性能使用情况、微码版本、运行趋势等维度,对设备的运行进行预防性维护。除此之外,针对现场服务记录,我司还将对设备备件更换情况、系统故障情况等定期作出总结分析,发现其中的问题。定期进行故障总结,并对期间多次出现的同类故障发生原因、处理过程和处理结果进行细致分析,加以改善,总结培训文档。


项目效益:

从一期到二期递进,逐步实现了对生产线、办公网络等关键系统的流量可视化监控;


通过分布式部署实现自动化故障告警、一键故障根因分析,运维效率得到提升;

通过有效的故障告警基线设置,对已发生的故障进行统计分析,并针对实际情况提出防范措施,有效预防停工造成的经济损失;

全量网络流量数据采集和可视化报表分析培训文档,为性能优化和扩容提供依据。


如果你是车迷,集科技与颜值于一体的广汽本田,更懂得你的内心世界;如果你是企业,“安全感”一直在线的网思科技,让你的IT引擎更加马力十足。


在网思的配合下,广汽在开足马力全力向前的道路上,拥有了安全而可靠的后方支撑。在广汽的加持下,网思在多元化布局中实现新的突破,正式迈入汽车制造领域。